Carta de Referencia Comercial: Ejemplos y Modelos

La carta de referencia comercial es un documento solicitado en trámites administrativos o eventualmente cuando quieres hacer la apertura de alguna cuenta bancaria. Sin embargo, la forma de realizarla es bastante sencilla, porque no necesitas muchos datos.

Cuando un ciudadano requiere solicitar algún crédito en alguna entidad bancaria necesitará obligatoriamente la carta de referencia comercial y más cuando este préstamo va dirigido para un negocio. Este documento lo puedes realizar de manera fácil y desde la comida de tu hogar.

Carta de Referencia Comercial

Una carta de referencia comercial es un certificado o documento que tiene como finalidad demostrar que la persona o empresa, según sea el caso, ha realizado procesos y operaciones comerciales. En donde se ha cumplido de manera correcta y adecuada con los pagos requeridos en los momentos de estas operaciones.

Al entregar una carta de referencia comercial las instituciones se comunican entre sí con el objetivo de poder validar que la empresa o ciudadano se encuentra realizando operaciones comerciales legales. Estos pueden ser compra de productos, servicios y entre otras).

Este documento es indispensable para la apertura de una cuenta bancaria, solicitud de crédito o algún proceso financiero, porque permite validar información suministrada por el candidato.

Función de la Carta de Referencia Comercial

Una carta de referencia comercial es solicitada por las entidades bancarias de toda Venezuela, como mecanismo de seguridad que permite validar la confiabilidad de los ciudadanos que se encuentran solicitando algún servicio o producto que ofrece esta institución.

Cabe de mencionar que, la carta de referencia comercial tiene cierto parecido a una carta de referencia personal. Sin embargo, en este certificado es importante resaltar que la persona que ha hecho esta operación debe mantener una relación con la compañía de quién emite la carta.

Las entidades bancarias con este documento de referencia comercial pueden asumir que el candidato es una persona responsable y puntual con los pagos realizados con respecto a lo que se encuentra nombrado en este documento. Todo lo que se menciona en este informe de productos y servicios debe estar reflejado en la empresa.

En pocas palabras el documento de referencia comercial permitirá que el banco confíe en que cuenta con las capacidades necesarias para la adquisición de algún producto o servicio de esta compañía como: tarjetas de créditos, apertura de cuentas, créditos y entre otros.

Principales características de una carta de Referencia Comercial

Las cartas de referencias comerciales tienen ciertas características que las hace ser confiables y legales para un comercio, que permite que se puedan realizar los procesos que quieras.

• Este documento de referencia debe ser corto y objetivo, es decir, se debe evitar anexar información que no aporte nada a la carta.
• En algunos casos la referencia comercial debe estar dirigida a la entidad donde se quiere realizar el trámite. Sin embargo, esto dependerá de la institución.
• Debe contener de manera obligatoria el membrete de la empresa que hace la referencia. Este debe incluir el nombre, número de celular fijo y la dirección fiscal de la compañía, debe estar en letra legible.
• Es importante que el documento contenga nombres y apellidos, el número de cédula y edad del referido, sin ningún tipo de excepción.
• Debe contener la firma del representante legal y el sello húmedo de la compañía.
• En esta carta de referencia comercial se debe mencionar y resaltar las características que ha demostrado tener el beneficiario o referido. Todo con respecto a los pagos de los productos o servicios ofrecidos por esta empresa, estos pueden ser responsabilidad, puntualidad, adelantos y entre otras.

Una de las características que no puede faltar en ninguna referencia comercial es la fecha y ciudad, donde se realizó la emisión de este documento. En caso de que el documento no lo contenga este no tendrá ningún tipo de validez fiscal y debes solicitarla nuevamente. Se recomienda que los ciudadanos verifiquen bien sus datos al entregar el documento para evitar que estos contengan un error.

En el caso que la carta de referencia comercial contenga datos del referido erróneos, el documento será descartada debido a que no cuenta con los requisitos necesarios.

Estructura básica de una carta de Referencia Comercial

Una de las cosas que debes saber es que si eres una persona jurídica puede que muchos de tus clientes requieran de ti esta carta de referencia comercial. Esta les permite realizar trámites bancarios, entre otros.

Por esa razón, te recomendamos que cuentes con la estructura adecuada de la carta de referencia comercial. Estos documentos suelen ser muy tradicionales.

• En todas las cartas de referencias comerciales se debe tener el nombre claro y preciso de la empresa referente. Por esta razón, este documento tiene que tener un membrete de identificación de la compañía (este puede ser alusivo a ella), dirección, número del Registro Información Fiscal (RIF) y el número de celular y fijo de la empresa.
• La mayoría de estos documentos cuentan con el nombre de Referencia Comercial en el centro de la hoja y en negrita, para que se pueda identificar de qué va el documento.
• Se deben ingresar los nombres y apellidos seguidos del número de cédula del referido, además se debe mencionar si es una persona natural o el nombre de la razón social y añadir el número de RIF en el caso de que el ciudadano sea una persona jurídica.
• Se debe indicar de manera clara y objetiva si el referido contiene relaciones comerciales con tu empresa. En el caso que esto sea positivo se resaltan sus cualidades durante este proceso, es decir, su puntualidad, responsabilidad, atención y otros rasgos.
• No puede faltar la recomendación ampliamente al referido, para saber que le gustó realizar operaciones con este ciudadano.
• Por último, debes agregar los datos claros y sin errores del representante legal de la compañía. Debes incluir también el sello húmedo con su respectiva firma.

Una de las cosas que debes tener en cuenta es que la estructura de la carta de referencia comercial puede variar en cuanto a redacción. Puedes agregar nuevos conectores y otros estilos que permitan tener una mejor fluidez en el texto y que explique de manera clara el contenido de este documento.

Cuerpo de una carta de Referencia Comercial

El cuerpo de los documentos de referencias comerciales suele tener el mismo formato, aunque el estilo de redacción varía según el redactor. El desarrollo de esta carta se divide en:

• Introducción: es donde el ciudadano se presenta y saluda de manera cordial. Aquí también vas explicar de manera clara y sin muchas vueltas la relación con la empresa o autoempleo, lo importante es que expreses tu vínculo con este negocio.
• Desarrollo: aquí debes agregar las cualidades empresariales o cualquier otro dato que permita tener una relevancia en el documento. En este caso se busca resaltar cuáles son las características positivas del individuo en un negocio. Se puede añadir los beneficios que se ha logrado al tener esta relación mercantil.
• Despedida: es importante incitar en tener una relación financiera con el referido, agregando algún dato que genere confianza a la entidad bancaria.
• Información de contacto: debes incluir tus nombres y apellidos, todos los datos que creas oportunos como celular personal o correo electrónico.

La carta de referencia comercial debe incluir de manera obligatoria las firmas de la empresa como la del referido, de esta manera se deja claro que se tiene una relación cordial. En muchas instituciones bancarias se solicita que las firmas sean de manera escrita y no digitalizada.

Vigencia de la carta de Referencia Comercial en Venezuela

En Venezuela el documento de referencia comercial tiene una vigencia de 90 días continuos, lo que implica alrededor de tres meses luego de ser emitida.

Debes tener presente que todas las cartas de referencia comercial deben tener fecha de emisión de lo contrario será rechazada por cualquier institución en la que quieras realizar algún trámite.

Los días de vigencia de estos documentos se cuentan desde el primer día de impresión y no se toma en cuenta los días festivos.

¿Quiénes son las personas encargadas de realizar la carta de Referencia Comercial?

Todas las personas con rango de jurídicas pueden emitir u otorgar a los ciudadanos la carta de referencia comercial, este documento se lo puede entregar a cualquiera de los clientes que lo soliciten.

Es importante mencionar que, para el banco o cualquier otra institución que solicite este documento es importante que el referido haya cumplido de manera puntual y responsable con los pagos. Todos los ciudadanos que tengan la carta deben asegurarse que esta cualidad se encuentra clara en el documento.

Por eso, te recomendamos solicitar la carta de referencia comercial a empresas reconocidas que tenga experiencia en esto, para evitar errores en estos documentos importantes. Además, dependiendo de tu región es importante que uses empresas que sean visibles para que generes una mejor confianza a la hora de solicitar un crédito en un banco.

¿En qué momento necesito una carta de Referencia Comercial?

La carta de referencia comercial es necesaria cuando una persona quiere dar a conocer que cuenta con cualidades, productos y servicios de calidad que permiten un mejor rendimiento a la empresa a la que se quiere ingresar.

Estos documentos lo puedes usar cuando quieres dar a conocer que cuentas con una empresa responsable, creíble y confiable para realizar actividades económicas. A su vez, sirven como un marco de referencia bastante confiable porque cuenta con datos personales del referido y de la empresa que realiza la referencia.

Por otra parte, se puede usar la carta de referencia comercial cuando se busca adquirir algún producto o servicio a crédito, es decir, cuando se quiere cancelar en lapsos de tiempos. Muchas entidades solicitan este documento para saber cuáles han sido las actividades comerciales del referido.

Este documento es el único garante que permite mostrar que el ciudadano tiene actividades comerciales confiables.

Modelos de carta de Referencia Comercial en Venezuela

Todas las empresas tienen un modelo diferente de una carta de referencia comercial y esto se debe a que quieren tener un estilo que lo diferencie de otras marcas y permita dejar su sello.

Algunos modelos pueden cambiar su redacción u orden de los datos, pero siguen teniendo la misma información. Algunos pueden ser más directas y claras, por ejemplo:

Carta de Referencia Comercial para persona natural

La carta de referencia comercial se puede realizar para personas naturales que requieran este documento para hacer algún tipo de trámite en el país.

Esta estructura puede decir como ejemplo de la referencia comercial para persona natural:

Membrete de la empresa

Referencia Comercial 

Saludos cordiales a quien va dirigido,

Por medio de este comunicado, se demuestra que el ciudadano xxx xxxx, portador de la cédula de identidad Nro V-11.111.111 mantiene relaciones comerciales positivas con nuestra empresa, el cual ha cumplido de manera responsable y puntual con sus pagos. Es una persona comprometida y por ello es que lo recomendamos ampliamente.

Esta carta expide a solicitud de la parte interesada a (agregar ciudad) a los xx (x) días del mes de xxx de xxx.

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DATOS DEL REPRESENTA LEGAL

NOMBRES Y APELLIDOS.

NÚMERO DE CÉDULA

Recuerda que este es el modelo que puedes seguir, aunque puedes cambiar el estilo de la redacción o incluir otras cosas que no sean redundantes en el texto. Es mejor usar palabras simples y no rebuscadas.

Carta de Referencia Comercial para bancos

Como lo mencionamos alrededor de todo el texto, las entidades bancarias venezolanas son las principales en exigir este documento para algunos de sus trámites.

Por esta razón, es importante contar con un modelo de este documento de referencia comercial que esté dirigida a un banco, este puede ser de la siguiente manera:

Membrete de la compañía

En ciudad, a x de xxx de xxx

Sres. Banco xxx:

Por medio de la presente carta, queremos dejar en evidencia y constancia, que nuestro fiel cliente xxx xxx, quien es de nacionalidad venezolano y porta la cédula de identidad a V-xxxxxx, mantiene relaciones financieras y comerciales con nuestra destacada empresa desde el año xxx hasta el presente año.

Durante estos años le hemos otorgado diferentes créditos que tienen hasta seis dígitos de por medio, los cuales han sido abonados de manera puntual y bajo los términos establecidos por ambas partes. Ha cumplido con el contrato de manera puntual y sin ningún tipo de retraso de su parte.

Por esta única razón, damos fe de que el ciudadano venezolano xxx xxx es una persona honesta, honrada y trabajadora que cumple con sus compromisos económicos en los acuerdos establecidos, por eso se puede confiar ampliamente.

Atentamente, nombre de la empresa

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DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL

NOMBRES Y APELLIDOS

NÚMERO DE CÉDULA

Las cartas de referencia para bancos suelen ser más extensas, pero siguen con la misma línea que es recomendar al ciudadano para algún préstamo o crédito.

Carta de Referencia Comercial para proveedor

Las referencias comerciales para proveedores son muy usuales debido a que se necesitan para poder abrir una cuenta jurídica en cualquier institución bancaria. Este documento permite que el empleado tenga un aval que demuestre la conducta del referido.

En el caso de que quieras hacer una carta de referencia comercial para un proveedor debe seguir este ejemplo:

Membrete de la empresa

Referencia Comercial

Mediante esta carta hago constar que el ciudadano xxx xxx mayor de edad, venezolano y portador de la cédula de identidad V-xxxxxx mantiene de manera permanente relaciones comerciales con nuestra empresa como un gran proveedor desde el año xxxx hasta la actualidad, cumpliendo de manera responsable y puntual con los compromisos prestados a la empresa, dónde sus servicios han sido excelentes.

Durante todo el tiempo hemos consolidado contratos por montos mayores a seis (6) dígitos medios, los cuales han contado con acuerdos establecidos por ambas partes, con la finalidad de llevar un trabajo satisfactorio.

Razón por la que podemos dar fe que es un ciudadano cumplidor y honesto que sabe llevar sus compromisos económicos, laborales y morales que ha sabido cumplir por completo. Por esto lo recomendamos ampliamente.

Constancia que expide a solicitud de la parte interesada, con los fines y usos legales que sean necesarios y requeridos.

En la ciudad de (añadir la ciudad), a los xxx (x) días del mes de xxx de xxx.

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DATOS DEL PRESENTE LEGAL

NOMBRES Y APELLIDOS

CÉDULA DE IDENTIDAD

Carta de Referencia Comercial para empresas

Las cartas de referencia comercial son solicitadas hasta por las empresas, pero con otros fines. La mayoría de las compañías solicitan este documento con el fin de saber las condiciones financieras de los ciudadanos.

En caso de que alguna compañía te solicite la carta de referencia comercial puedes guiarte por este modelo:

Membrete de la empresa

Referencia Comercial

Por medio de la presente hago constar que la empresa xxx xxx C.A, ha sido uno de nuestros principales proveedores de xxxxx desde hace cuatro (x) años.

A lo largo de todo este tiempo hemos recibido excelentes productos de calidad, que cuentan con precios asequibles. Por esta razón, lo podemos recomendar ampliamente.

Esta constancia expide a solicitud de la parte de la interesada en la ciudad (añadir ciudad), a los xxx (x) días del mes de xxxx de xxxx.

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DATOS DEL REPRESENTANTE LEGAL

NOMBRES Y APELLIDOS

NÚMERO DE CÉDULA

Consideraciones importantes de una carta de Referencia Comercial

Al requerir o redactar una carta de referencia comercial no debes poner en riesgo la autenticidad de la empresa o el referido. 

• Recuerda que la referencia comercial es un documento que sirve como aval para mostrar la responsabilidad financiera de un ciudadano. Las cartas deben dar una sensación de confianza y seguridad.
• Evita palabras que expresen algún tipo de emoción como: es el mejor cliente o no se van a arrepentir. Las connotaciones de este tipo hacen que el texto sea muy vacío, porque no muestran las cualidades del cliente, también haría que el documento dejara de ser comercial para convertirse en algo más personal. 
• Las cartas de referencias comerciales tienen que ser más objetivas, puedes usar índices o porcentajes que muestran el mejoramiento de la compañía desde la llegada del referido. Esto le da al texto más credibilidad y confianza. 
• Es recomendable que uses un tono cercano y con una buena redacción, donde puedas respetar las normas de ortografía. El mal uso de la redacción puede poner en riesgo la credibilidad de la compañía.
• Ten en cuenta que debes destacar las cualidades de la empresa y del referido. Recuerda que esto lo debes hacer de manera individual y no algo general, para evitar que más cualidades del referido y la compañía se puedan ligar. 
• Usa un texto directo y bastante concreto, para que evites la ambigüedad. 

Es importante saber que, la carta de referencia comercial se redacta en nombre de una empresa y organización, no se puede realizar por cualquier persona que se encuentre afiliada a esta compañía. Este texto se debe redactar por una persona encargada del área comercial o que sea parte de la gerencia general.

La carta de referencia comercial debe cumplir con las consideraciones para que puedan ser tomadas en cuenta por cualquier entidad que la solicite. Muchas organizaciones prefieren esta referencia porque permite tener a la mano toda la información financiera y de puntualidad.

Puedes descargar este modelo en formato Word y adaptarlo según tus necesidades:

Conclusiones

Una carta de referencia comercial es aquel documento legal mediante el cual una persona jurídica o empresa indican si son de confiar a una tercera compañía. Los documentos muestran las actividades económicas que ha hecho el referido con otras organizaciones de la ciudad.

Al momento de recomendar al referido a través de una carta de referencia comercial se indica si el producto o servicio es de calidad. A su vez, se menciona que son ciudadanos responsables y comprendidos en las operaciones económicas.