Cita ISSSTE: agendar o cancelar cita médica por Internet y por teléfono

Cita ISSSTE

Agendar o cancelar una cita ISSSTE médica es un procedimiento muy sencillo que puedes realizar por Internet o por teléfono. En esta guía te vamos a detallar los pasos que debes seguir para poder sacar tu cita médica en el ISSSTE o bien cancelarla sin tener que acudir a una oficina presencial.

Tabla de Contenido

Agendar Cita ISSSTE por Internet

Agendar cita ISSSTE

Para agendar una cita ISSSTE por Internet, puedes hacerlo a través de la plataforma de la institución o bien descargarte la app ISSSTE. Con ella puedes realizar este y otros trámites de forma más rápida y cómoda con tu teléfono móvil. Está disponible para descargar en Android y en iOS.

En este caso, te vamos a mostrar los pasos para hacerlo a través de Internet. Para agendar la cita, accede a la plataforma oficial en el siguiente enlace:

Ahora tienes que rellenar el formulario con los siguientes datos:

  • CURP (Cláve Única de Registro de Población) o RFC (Registro Federal de Constribuyentes)
  • Nombre y apellidos de la persona que solicita la cita (puede ser del trabajador o del familiar).

Una vez rellenado:

  1. Tienes que pinchar en el botón de "Buscar".
  2. Ahora, escoge el día y la hora que mejor te viene para tu cita médica. Haz clic en "Procesar Cita".
  3. Por último, te recomendamos que imprimas el justificante.

Consultar cita ISSSTE por Internet

Puedes consultar tu cita accediendo al siguiente portal y proporcionando la contraseña de 6 dígitos que obtuviste al agendar la cita médica.

Símplemente tienes que introducir la clave y hacer clic en buscar para poder consultar tu cita.

Cancelar Cita ISSSTE por Internet

Cancelar cita ISSSTE

Si por el contrario quieres cancelar tu cita ISSSTE, deberás acceder de nuevo a la web y hacer clic en la sección de "Cancelar cita".

  1. Ahora, deberás introducir de nuevo tu CURP o RFC junto a tu nombre y apellidos.
  2. Comprueba que son correctos y haz clic en "Buscar".
  3. Aquí verás tus citas programadas. Para cancelar una, selecciónala y pulsa en "Cancelar".

Agendar o cancelar cita ISSSTE por Teléfono

También es posible agendar tu cita médica llamando por teléfono al 4000 1000 en la Ciudad de México y Área Metropolitana, y para el resto del país 01 (55) 4000 1000.

Recuerda tener a mano tu CURP o RFC pues te serán solicitados para poder agendar o cancelar tu cita ISSSTE por teléfono.

¿Qué clínica del ISSSTE me corresponde según mi código postal?

Ahora que ya tienes tu cita, es probable que quieras saber cuál es la clínica médica que te corresponde. Estas las puedes buscar con tu código postal desde el siguiente enlace:

Para ello, ten a mano tu CURP, número de la seguridad social NSS y un email válido. Una de las ventajas de utilizar la aplicación móvil que te dejamos al principio de la guía es que puedes realizar esta y otras consultas de forma más sencilla.

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